お問い合わせの多いご質問

Q1. DMR-T4000RとDMR-MC500の違い

Q2. DMR-T4000RとDMR-T4000R-Kの違いはありますか

Q3. 録画番組をPCで見たい

Q4. USB-HDDに録画したい

Q5. 推奨のディスクはありますか


画面表示

Q1. スクリーンセーバーを表示しないようにしたい

Q2. 画面上の情報表示(OSD)が出ないようにしたい

Q3. 画面の黒帯部分(サイドパネル)の色を灰色ではなく黒にしたい

Q4. SDIから入力された4:3の画角の映像が横伸びした映像で表示される


録画

Q1. 録画番組をPCで見たい

Q2. SDカードに録画したい

Q3. 音声のみ(映像なし)の記録ができるか

Q4. 別のソースからの映像と音声を記録した際、ディレイは調整できるか

Q5. USB-HDDに録画したい

Q6. HDDへの上書き録画はできますか

Q7. 同時録画できる組合せは

Q8. 自動消去、エンドレス録画に設定した際、古い番組はどのタイミングで消去されますか

Q9. 複数の映像を入力して録画したい

Q10. 録画可能な空き容量を知りたい

Q11. DVDへの直接録画の方法(DVDビデオ方式)を知りたい

Q12. 1連続の録画時間、最大の長さは

Q13. DVDへの記録方式はどのように選択したらよいか


ダビング

Q1. SDカードにダビングしたい

Q2. DVDディスク(DVDビデオ形式)へのダビングを高速にしたい

Q3. 8時間を超える番組がダビングできない

Q4. 高速ダビング中に記録や再生が可能か

Q5. MP4ファイルをDVDに記録したい


番組持ち出し(MP4)

Q1. USBメモリにMP4の番組持ち出しができるか

Q2. USB-HDDの番組をMP4で持ち出したい

Q3. 2時間以上の番組を持ち出す方法は

Q4. PCで番組を視聴・編集する場合の持ち出し方法について


再生

Q1. 電源ONでリピート再生したい

Q2. タイマーで自動再生開始と、自動電源オフしたい

Q3. 音声を出しての早送りをしたい

Q4. 録画中に再生できますか


入出力

Q1. 複数の出力(HDMI、SDI、アナログ)を同時に出力できるか

Q2. HDMI(またはSDI)の映像とアナログ音声を一つにして記録したい

Q3. ビエラリンクには対応しているか

Q4. SDI入力の字幕(ANC)に対応しているか


外部制御

Q1. 全てのリモコンからの制御をRS232Cのリモコンコマンドで行うことはできるか

Q2. 起動中などで装置の内部状態が安定していない状態ではどのような応答が返るか

Q3. LAN(NET MANAGER)から制御できる機能は

Q4. フットスイッチは使用可能か

Q5. MACアドレスの確認方法を知りたい


ダウンロード

Q1. 録画番組のダウンロードに必要なものは

Q2. サーバー、あるいはNASへの直接データ記録は可能か


トラブルシューティング

Q1. 動作が不安定、または動作しなくなった

Q2. ディスクへの録画や再生できない

Q3. SDIから出力されない

Q4. 入力映像が表示されない

Q5. 録画したDVDが他の機器(DVDプレイヤー、PC)で再生できない

Q6. 録画中に停電した場合、どうなりますか?

Q7. 録画のボタンからディスクに直接録画できない

Q8. SDI出力画像が黒画面になることがある

Q9. 市販DVD、BDが再生されない


その他

Q1. DMR-T4000RとDMR-MC500の違い

Q2. 推奨のディスクはありますか

Q3. USB-HDD推奨品は

Q4. 製品の保証、修理について

Q5. DMR-T4000RとDMR-T4000R-Kの違いはありますか

Q6. ソフトウェアキーQT-AK4000の機能、インストール方法、注意点は

Q7. 本体の番組をPCからネットワーク経由で参照するためにはどうすればよいか


お問い合わせ


パナソニック システムお客様ご相談センター
受付時間9:00~17:30(土・日・祝日は受付のみ)