公開日:2021年10月11日


パナソニック パソコンの情報収集に関して

将来的な製品の品質向上のために、ご使用中の製品から以下の情報を、 個人を特定できない形で弊社サーバーへ収集しています。

(対象モデル:CF-FV1シリーズ、CF-SV1/9シリーズ、CF-LV1/LV9シリーズ、CF-QV1/9シリーズ)

  • コンピューターの品番
  • 製造番号
  • PC使用状況
  • グローバルIPアドレス(位置情報)
  • バッテリーの個体情報

ソフトウェアの更新により上記以外の情報の収集を行う場合があります。収集した情報を分析し、品質改善のために必要なソフトウェア等の更新を行う場合があります。
万一、リコール対象(無償で点検・修理、または交換などを行うこと)になった場合は、 本情報を別途ご提供頂いている個人情報と合わせて使用させて頂くことがあります。また、裁判所、検察庁、警察、これらに準じる公的機関より要請を受けた場合、または法律上必要な場合には、本ソフトウェアで収集した情報を開示することがあります。収集した情報は上記以外では、同意を得ずに使用することはありません。

本ソフトウェアは1時間に1度、弊社サーバーへ情報を発信しており(電源オン状態のみ)、 通信費用が発生します(月間0.005GB程度)。通信費用はお客様のご負担となります。
これらに同意頂けない場合、情報収集を行わなくすることができます。設定方法は下記ページをご参照ください。

http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/004702