パナソニックの修理・アフターサービスについて

パナソニックでは当社の製品をご使用のお客様に対して、豊富な経験と技術力をもったサービスエンジニアが修理だけでなく電話サポートや操作指導・点検など、あらゆる「安心・安全」に関するサービスを全国各地でご提供しております。

サービスメニュー

また最新の当社溶接機・溶接ロボットの生産終了機種・時期やリプレイス機種については下記資料をご参照ください。

リプレイスご提案書

パナソニックの修理・アフターサービス

お問い合わせ先

溶接機・溶接ロボットの修理やサポートは下記にて受け付けております。
迅速に対応いたしますのでトラブルの際はお電話ください。
(ただし製品の修理及び部品交換につきましては、認定サービス店のご使用を推奨しております。
認定サービス店以外の修理後、故障が再発し修理不能となり、メーカーとして責任を負えなくなるケースが発生しています。)

 
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拠点 電話番号 拠点 電話番号
北海道CSセンター 011-763-0004 静岡CSセンター 054-205-7613
東北CSセンター 022-304-2717 中部CSセンター 0561-61-3201
東部CSセンター   北陸CSセンター 076-269-1535
・溶接機 048-668-7351 西部CSセンター 06-6866-8748
・ロボット 048-668-7361 中四国CSセンター 086-801-0712
    九州CSセンター 092-461-7705

対応時間

平日 9:00~18:00
※各種ご依頼又はお問い合わせの際は正確な商品情報をご確認の上ご連絡ください。
 (製品品番やアラーム番号の状況など)

溶接機

溶接機の設置・接続・点検時のポイントなどについて不明な点があれば「愛情点検」資料をご参照ください。
本書に記載しているアドバイスに従って正しくご使用いただけば、故障少なく長くご使用いただくことができます。

愛情点検(CO2/MAG)   愛情点検(TIG)

溶接ロボット

溶接ロボットのご使用上の注意など、各種資料を掲載しております。
必要に応じて下記ご参照ください。

・一時的に設備を稼働停止される際の注意事項について

長期電源OFF時の対策

・バッテリーについての注意(交換推奨時期2年)

バッテリーについての注意

・お客様で実施頂く日常点検と認定サービスマンによる定期点検

日常点検と定期点検

お問い合わせ

ご相談窓口
各種ご相談は、下記までお問い合わせください。
受付時間 9:00~17:00(土日、祝日、年末年始、弊社所定の休日を除く)