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金融

店舗オペレーションの改善をはじめとした現場の課題解決支援と、パナソニックの総合力による次世代店舗事業創造とを軸に、お客様の事業・安全・継続的なビジネスへ貢献いたします。

概要

現在の社会において、ライフスタイルや価値観の変化(人生100年時代、ダイバーシティ)、地域企業の価値変化(後継問題、地域ブランディング)、他業種の金融サービス参入など、金融業界を取り巻く環境は激しく変化しており、お客様の意識や行動も変わりつつあります。

そうした中にあって、お客様と直に接する金融機関店舗では、各種の相談業務を行うことや、リテール向けのセールスを強化していることから、接客やサービスの向上に力を入れ、顧客接点の拡充を積極的に進めています。
パナソニックでは、タッチポイント X パナソニックのIoTソリューション&サービスで、お客様とのパートナーシップをより一層強化し、ともに課題を解決するビジネスパートナーとして、日本の新しい金融サービスをお客様と共につくりこれまで以上に金融業界における経営課題や店舗の利益拡大に貢献していきます。